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江苏自考网> 试题题库列表页> 调查反馈技术一般包括（）

第六章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

答题卡
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试题序号

调查反馈技术一般包括（）

  • A、问卷编制
  • B、实施调查
  • C、资料整理
  • D、资料反馈和分析
  • E、制订行动计划
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当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室，在没发出信息前，管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的（）

  • A、个性
  • B、观念
  • C、情绪
  • D、沟通障碍

使成员发现与对方之间的不平衡，激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机，奋发创新精神，发挥创造力，这是对------的积极影响。（）

  • A、成员心理
  • B、工作动机
  • C、工作协调
  • D、组织绩效

杜布林指出冲突产生的根源主要有（）

  • A、争夺有限资源
  • B、基于本位的冲突
  • C、责任不清
  • D、引进变革
  • E、组织的气氛
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